Términos y condiciones

Última actualización: 3-10-2023

1.Relación contractual.
2. Información de Carlos Moreno ®️
3. Obligaciones de los Usuarios.
4. Consentimiento.
5. Servicios legales prestados.
6. Devoluciones, cancelaciones o abandono.
7. Pagos.
8. Facturación.
9. Propiedad Intelectual.
10. Aviso de privacidad de datos personales.
11. Leyes aplicables y Jurisdicción.

Relación contractual.

Este documento regula los derechos y las obligaciones que tienes por utilizar el sitio web de www.carlosmoreno.me o por contratar los servicios facilitados o intermediados por Carlos Alberto Moreno López (“Abogado” o “Carlos Moreno®”), cuyos datos de contacto aparecen más adelante.

Si no estás de acuerdo con cualquiera de las disposiciones establecidas en este documento, te pido no utilizar los servicios y abandonar inmediatamente cualquier plataforma o cuenta que te permita acceder a los mismos. Utilizar los servicios implica tu consentimiento a lo dispuesto en este documento.

Para poder utilizar los servicios, debes ser mayor de edad y tener plena capacidad para asumir derechos y obligaciones. Carlos Moreno® se reserva el derecho de cambiar, modificar y reemplazar estos términos y condiciones en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso. Las nuevas condiciones entrarán en vigor al día siguiente en que se te haya notificado o informado por cualquier medio del cambio respectivo. El uso de los servicios que hagas después de la notificación correspondiente, implica tu consentimiento para vincularte y obligarte bajo las nuevas condiciones.

Información de Carlos Moreno ®️

Nombre	Carlos Alberto Moreno López
Domicilio	calle del Refugio; 150-A; colonia Jalatlaco; c.p. 68000; Oaxaca de Juárez; Oaxaca; México.
Sitio web	www.carlosmoreno.me
Teléfono	+52 9512447661
Correo electrónico	hola@carlosmoreno.me
No. registro de marca en México	2281965
No. de cédula profesional	13025510

Obligaciones de los Usuarios.

Como Usuario de los servicios es necesario que proporciones a Carlos Moreno® información veraz, actualizada y completa. Esta información incluye datos personales e información confidencial, cuyo tratamiento se regula más adelante. Carlos Moreno ® no asume ningún tipo de responsabilidad por daños o perjuicios que llegues a sufrir como consecuencia de información falsa, incorrecta, desactualizada o incompleta.

Como Usuario de los servicios también asumes las obligaciones siguientes:

Colaborar con Carlos Moreno®️ en la consecución de sus objetivos, proporcionando en tiempo y forma la información y documentación que te sea requerida, misma que deberá ser veraz, actualizada y completa;
Mantener a Carlos Moreno®️ debidamente actualizado e informado sobre el estado legal de tus negocios, contratos, contingencias y necesidades legales en general;
Abstenerte de usar la denominación, la marca, los logotipos o los signos distintivos de Carlos Moreno®️ sin contar con la autorización previa y expresa de Carlos Moreno®️ para el uso respectivo;
Informar a Carlos Moreno® ️sobre cualquier situación, contingencia o evento que pudiera afectar o impactar la prestación de los servicios o sobre cualquier derecho de terceros que pudiera ser afectado con los mismos.

El Usuario se obliga a dejar en paz y a salvo al Abogado, a sus empleados, y/o cualquier persona relacionada con este, respecto del uso de la información o documentación adquirida por parte del Usuario a través del Sitio, en la inteligencia de que el Abogado no es, ni será responsable de cualquier uso que el Usuario le dé a dicha información o documentación, ni por las consecuencias generadas o que pudieran generarse derivado de su uso.

Consentimiento.

Al usar los servicios reconoces que las interacciones realizadas por medios electrónicos o digitales requieren que manifiestes tu consentimiento por medios electrónicos o que utilices tu firma electrónica, lo cual genera derechos a tu favor y obligaciones a tu cargo en los términos del Código Civil Federal y del Código de Comercio aplicables para México.

Cualquier aceptación o confirmación que hagas en relación con los Servicios legales prestados, representan tu firma electrónica y, consecuentemente, tu consentimiento expreso o tácito a la operación correspondiente. Es tu responsabilidad no descuidar ni compartir tus dispositivos, contraseñas o cualquier otro mecanismo que permita manifestar tu firma electrónica o tu consentimiento, así como informar a Carlos Moreno® de forma inmediata en caso de que tu firma electrónica o tu identidad se encuentre comprometida.

Si por cualquier motivo sospechas o consideras que se está haciendo mal uso de tu firma electrónica o que existe una suplantación de tu identidad, deberás hacerlo del conocimiento inmediato de Carlos Moreno® a efecto de que se tomen las medidas de seguridad correspondientes. De lo contrario, toda actividad asociada a tu perfil o firma electrónica será considerada como tuya y como plenamente vinculante.

Servicios legales prestados.

El Abogado indica que presta los siguientes servicios de índole jurídico o legal, y estos se limitan a las actividades explícitamente referidas en la descripción de los mismos, o en lo señalado en el contrato de prestación de servicios para diversos a estos:

5.1 Registro de marca y aviso comercial. Este servicio consiste en el asesoramiento legal para el proceso de registro de marca en México ante el Instituto Mexicano de Propiedad Industrial (en adelante el “IMPI”).

El Usuario reconoce que este no es un servicio instantáneo y por ende, se compromete a cumplir los pasos señalados por el Abogado y su equipo. El Usuario se obliga a contestar el formulario o enviar la información solicitada por el Abogado y/o su equipo, en un lapso no mayor a 7 días hábiles, contados a partir de hecho el pago. En caso de no enviar la información, el servicio se considerará como abandonado y cumpliendo la política señalada en estos Términos y Condiciones.

Con el fin de aumentar las probabilidades de la obtención del título de marca, el Abogado puede proponer al cliente diversas estrategias legales que pueden consistir de forma ejemplificativa más no limitativa, en la modificación de la marca. En tal supuesto, si el Usuario no realiza las actividades señaladas por el Abogado y/o su equipo en un lapso de 7 días hábiles, el servicio se considerará como abandonado y se acatará a lo estipulado en la política correspondiente de estos Términos y Condiciones.

El Abogado informará al Usuario, de la existencia de un oficio de impedimento, una oposición presentada por un tercero o un procedimiento de declaración administrativa presentada por un tercero; en un lapso no mayor a 20 días de haber sido notificado. El Usuario acepta que, en alguno de los supuestos anteriores; deberá hacer el pago adicional indicado acontinuación:

Conceptos	Monto
Conceptos	Dentro de los 2 primeros meses de haber sido notificado el oficio	Dentro del 3er mes de haber sido notificado el oficio	Dentro del 4to mes de haber sido notificado el oficio
Contestación a oficio de impedimento	$1500 (mil quinientos pesos mexicanos)	$1800 (mil ochocientos pesos mexicanos)	$2000 (dos mil pesos mexicanos)
Contestación a una oposición presentada por un tercero	$2000 (dos mil pesos mexicanos)	$2000 (dos mil pesos mexicanos)	$2000 (dos mil pesos mexicanos)
Procedimientos de declaración administrativa	Se cotiza precio dependiendo el asunto.

En caso de que el Usuario no decida pagar la(s) tarifa(s) antes señaladas, se considerará abandonado el servicio y no existirá responsabilidad alguna para el Abogado y/o su equipo por tal cuestión. El Abogado no se hace responsable por la negativa que pueda existir en caso dado de que el registro de la marca sea negado por el IMPI.

El Usuario reconoce que los tiempos señalados inicialmente pueden sufrir modificaciones, en caso de existir oficios por parte del IMPI y/u oposiciones presentadas por terceros, así como procedimientos administrativos, judiciales o penales.

En caso de ser otorgado el título de marca, el Abogado enviará al Usuario el archivo digital que contenga dicho título en un lapso no mayor a 7 días hábiles de haber sido notificado. La entrega del título de marca de forma presencial, quedará a elección exclusivamente de Carlos Moreno ® y atendiendo a la conveniencia del mismo.

5.2 Servicios de registro de obra, dictámen previo y reservas de derecho al uso exclusivo. Estos servicios consisten en diversos procesos llevados a cabo ante el Instituto Nacional del Derecho de Autor (en adelante el “INDAUTOR”). El Usuario reconoce que la prestación de los servicios no es de carácter instantáneo y reconoce que existe un proceso para la obtención de los certificados correspondientes. La duración del servicio se puede ver afectada por los tiempos propios del INDAUTOR y mismos que son ajenos a Carlos Moreno ®️

El Usuario reconoce que la contratación del servicio no incluye la elaboración de contratos requeridos para la obtención de los certificados de registro, siendo de forma ejemplificativa más no limitativa: contrato de obra por encargo, licencia, cesión de derecho, prestación de servicios. El Usuario se obliga a pagar por la elaboración de estos contratos para que el Abogado pueda obtener los certificados de registro correspondientes. El Abogado no se hace responsable por las imposibilidades que puedan existir en caso dado de que el registro de obra y/o reserva de derecho al uso exclusivo sea negado por el INDAUTOR.

El Usuario acepta que el servicio se considerará por abandonado cuando no se entregue la información solicitada por el Abogado y/o su equipo, en un lapso mayor a 7 días hábiles.

En el supuesto de que durante el proceso existan oficios de requerimiento por parte del INDAUTOR, la contestación a estos ya se incluye en el monto pagado por el Usuario.

En caso de ser otorgado el certificado de registro de obra o reserva de derecho al uso exclusivo; el Abogado enviará al Usuario el archivo digital que contenga dicho título en un lapso no mayor a 7 días hábiles de haber sido notificado. La entrega del título de forma presencial, quedará a elección exclusivamente de Carlos Moreno ® y atendiendo a la conveniencia del mismo.

5.3 Servicio de contratos. El servicio de contrato consiste en la personalización de estos atendiendo a las necesidades y especificaciones del Usuario. El Usuario reconoce que se puede obtener información para la elaboración del contrato mediante: (I) correo electrónico, (II) mensajería por las redes sociales del Abogado o vía WhatsApp al número del Abogado, (III) llamada telefónica, (IV) videollamada, (V) reunión presencial. Una vez recibida la información, se procederá con la elaboración del contrato en el tiempo señalado por el Abogado al momento de intercambiar la comunicación en cualquiera de los medios antes señalados.

En caso de requerirse, el Usuario deberá brindar respuesta a las aclaraciones solicitadas por el Abogado o un miembro de su equipo para la elaboración del contrato, en un lapso máximo de 7 días hábiles, contados a partir de solicitud de la información. En caso de que la solicitud de información adicional no sea dada, se considerará por abandonado el servicio y siguiendo la política definida en estos Términos y Condiciones.

5.4 Asesorías personalizadas. El servicio de asesoría personalizada, consiste en apartar un espacio en la agenda de Carlos Moreno ® y la cual, puede ser mediante llamada telefónica o videollamada a elección del Usuario. La asesoría será de un tiempo máximo de 60 minutos. La tarifa será señalada en la página de agenda indicada por el abogado. El pago de la asesoría es previo a tenerla y esta confirma tu fecha y espacio. En caso de no hacer el pago de forma previa, se tendrá por cancelado el espacio. Se podrá reagendar sin costo adicional por una sola ocasión. El tiempo de espera es de 15 minutos y si posterior a ese tiempo el Usuario no se conecta a la videollamada o contesta la llamada telefónica, se tendrá por abandonado y cumplido el servicio.

En los casos en que el Usuario detecte un error en la calendarización de la llamada deberá comunicarse al correo: hola@carlosmoreno.me poniendo como asunto “cambio de fecha asesoría”.

5.5 Contestaciones a oficios del IMPI. Este servicio consiste en la elaboración de un escrito a un oficio enviado por el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial, (IMPI), en relación a un proceso de registro de marca. El oficio puede consistir en un error de forma; el señalamiento de un impedimento o ambos supuestos. El Abogado proporcionará al cliente la tarifa a pagar tanto por concepto de honorarios como por el pago al IMPI, en la comunicación entablada con el Usuario. Así mismo, el Abogado indicará en las comunicaciones la fecha de entrega del escrito o de la presentación de este. En el supuesto de que el Usuario opte por que el Abogado presente el escrito de contestación, deberá proporcionar los datos indicados por el Abogado, así como al momento de hacer el pago, enviar el monto correspondiente al pago de derechos del IMPI. En cualquiera de los dos supuestos, el Usuario acepta y reconoce que la presentación del escrito de contestación, no garantiza la obtención del título de marca.

Es tu responsabilidad adquirir y actualizar el hardware y el software que resulte compatible con los servicios. El Abogado no garantiza que los servicios funcionen en algún hardware o dispositivo en particular.

El Usuario reconoce que para la prestación de los servicios señalados anteriormente, se puede obtener/ solicitar la información necesaria mediante los siguientes medios: (I) correo electrónico, (II) mensajería por las redes sociales del Abogado o vía WhatsApp al número del Abogado, (III) llamada telefónica, (IV) videollamada, (V) reunión presencial.

El Usuario reconoce que el tiempo estimado de entrega y prestación de los Servicios señalados anteriormente, no implican una obligación para Carlos Moreno ®, sino que son meramente informativos.

Devoluciones, cancelaciones o abandono.

El Usuario reconoce que los cargos que se realicen a tarjetas de débito o crédito, así como los pagos realizados mediante SPEI (transferencia electrónica o pago en efectivo utilizando el recibo generado para ello), con motivo de los Servicios, no serán objeto de devolución y, que al realizar dichos pagos se sujeta y acepta sin reservas a los Términos y Condiciones y Aviso de Privacidad de los proveedores de servicios relacionados con dichos pagos. En la medida que la ley aplicable lo permita, ningún pago realizado será reembolsable y no se otorgarán reembolsos ni créditos por parte del Abogado.

Si un servicio se considera como abandonado de acuerdo a lo aplicable en su apartado, el Usuario pierde el derecho de recibir los servicios así como el reembolso o devolución del monto ya pagado.

Pagos.

El Abogado a su entera discreción, podrá cambiar el precio de cada uno de los servicios que presta y sin previo aviso.
El pago de los servicios puede realizarse por medio de los siguientes métodos de pago:

Método de pago	Institución o empresa(s) encargada
Pago con tarjeta de débito o crédito	Mercado Pago®️ (en adelante la pasarela de pago)
Cuenta Paypal	Paypal®️ (en adelante la pasarela de pago)
Transferencia bancaria	Sistema SPEI®️
Depósito a tarjeta	Establecimiento bancario o mercantil a elección del Usuario.

El Usuario al elegir la opción de método de pago vía tarjeta de débito o crédito, acepta que se realicen cargos a esta. El Usuario reconoce y acepta que, la pasarela de pago se reserva el derecho de declinar una transacción por cualquier motivo y, que en su caso, ni la pasarela de pago ni el Abogado, serán responsables de dichos pagos declinados. Al realizarse los pagos por medio de la pasarela de pago, toda la captura de información de la tarjeta de crédito o débito del Usuario, se lleva a cabo en dichas plataformas y servidores, bajo sus propios estándares de seguridad. El Usuario al utilizar estos métodos de pago, acepta sin reservas los Términos y Condiciones, así como el Aviso de Privacidad de la pasarela de pago, dejando al Abogado libre de cualquier responsabilidad y reclamación por el manejo de su información.

Respecto al pago a meses sin intereses, estos estarán vigentes durante el periodo de tiempo señalado a través de este sitio web o mediante las redes sociales del Abogado. Los pagos a meses sin intereses se harán a través de las Pasarelas de pago.

El Usuario acepta que el Abogado gestione los pagos a terceros como lo pueden ser de forma ejemplificativa más no limitativa, bancos, IMPI e INDAUTOR.

El Abogado podrá suspender los servicios en caso de que el Usuario incumpla total o parcialmente con su obligación de pago. El Abogado se reserva el derecho de seleccionar y modificar libremente los métodos de pago ofertados.

Facturación.

Los Usuarios podrán solicitar la emisión de su factura electrónica CFDI (archivos .xml y .pdf) a más tardar el día 28 de cada mes. Pagos que se hagan durante los días restantes del mes, se emitirá la factura en el supuesto de que sea día hábil conforme a la legislación aplicable.

El Usuario para solicitar la factura, deberá de enviar un correo electrónico a la dirección hola@carlosmoreno.me con su comprobante de pago, así como con su Constancia de Situación Fiscal o en su defecto la siguiente información:

Nombre completo, denominación o razón social,
Domicilio fiscal,
Registro Federal de Contribuyentes (RFC),
Correo electrónico y
Régimen fiscal

El Usuario acepta que en aquellos servicios relacionados con el pago de derechos al Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial, se entregarán dos facturas que en su sumatoria de la totalidad del monto pagado. Lo anterior ya que el monto correspondiente al IMPI, se considera como un pago a cuenta de terceros y no son un ingreso para el Abogado.

Propiedad Intelectual.

El Usuario acepta que no usará y compartirá con terceros sin consentimiento del Abogado, las obras, marcas, diseños, invenciones, información confidencial y en general derechos de Propiedad Intelectual en relación con los Servicios, con este Sitio Web o con las redes sociales del Abogado.

El Usuario acepta que por el simple acceso al sitio web o redes sociales del Abogado, así como por la contratación de los servicios, no adquiere ningún derecho de PI. A su vez el Usuario reconoce que no adquiere licencia sobre los derechos de PI que pertenezcan al Abogado.

En caso de que el sitio web o las redes sociales del Abogado, estén infringiendo tus derechos de autor o conexos, puedes solicitar la retirada de las obras que infrinjan tus derechos, enviando un correo electrónico a la siguiente dirección hola@carlosmoreno.me con el asunto: “Aviso y retirada”. El correo electrónico en cuestión deberá contener la siguiente información:

Señalar nombre del titular o representante legal y medio de contacto para recibir notificaciones.
Identificar el contenido de la infracción reclamada.
Manifestar el interés o derecho con respecto a los derechos de autor.
Especificar los datos de la ubicación electrónica a la que se refiere la infracción reclamada. Puedes agregar una URL.

Aviso de privacidad de datos personales.

Toda la información que el Abogado y su equipo recabe del Usuario es tratada con absoluta confidencialidad conforme las disposiciones legales aplicables en la legislación mexicana. Para conocer más sobre la protección de sus datos personales por favor consulte nuestro Aviso de Privacidad.

Leyes aplicables y Jurisdicción.

Tanto el Usuario como Carlos Moreno®️ se comprometen a hacer sus mejores esfuerzos para resolver cualquier conflicto o controversia que llegue a presentarse de forma amigable y profesional, antes de acudir a otras instancias legales. Queda a elección de las Partes la búsqueda de una solución mediante los Medios Alternativos de Solución de Controversias.

En caso de controversia en relación a estos Términos y Condiciones, las Partes aceptan someterse a la jurisdicción de los Tribunales de la ciudad de Oaxaca de Juárez o del estado de Oaxaca. Las Partes aceptan que el idioma que se utilizará en la mediación será el español. Por lo que, tanto el Usuario como Carlos Moreno® renuncian a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponder por razón de sus domicilios o por cualquier otra causa.

Las Partes aceptan que la legislación aplicable será la de los Estados Unidos Mexicanos.

Si alguna de las disposiciones de los presentes Términos y Condiciones es declarada nula, ilegal o inaplicable, la validez, legalidad y aplicación de las restantes disposiciones continuarán en plena vigencia.